A Movyo Express (Movyo Express) está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossos serviços de frete exclusivo, aéreo e rodoviário. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone, nome da empresa.
Informações de Serviço: Detalhes sobre as cotações de frete, tipo de carga, dimensões, peso, origem e destino.
Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços: Para processar suas solicitações de cotação, gerenciar entregas e fornecer suporte ao cliente.
Melhoria Contínua: Para aprimorar nossos serviços, personalizar sua experiência e desenvolver novas funcionalidades.
Comunicação: Para enviar informações sobre seus fretes, atualizações e ofertas relevantes, caso você tenha consentido.
Conformidade Legal: Para cumprir com as obrigações legais e regulatórias, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parceiros de Negócios: Com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação dos serviços de transporte, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade.
Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Consentimento: Com seu consentimento expresso para finalidades específicas.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Nossos colaboradores são treinados para garantir a confidencialidade e a integridade das informações.
Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Acesso: Obter informações sobre como seus dados são tratados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: Requisitar a eliminação de seus dados pessoais, salvo exceções legais.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a conformidade com obrigações legais, contratuais ou de prestação de contas.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou pelos canais de atendimento disponíveis.
